Договор публичной оферты

1. Предмет договора

1.1. Предметом настоящего Договора публичной оферты (Далее – «Договор») является предоставление Заказчику спортивных и иных услуг в помещениях Клуба, расположенного по адресу: г. Люберцы, ул. Авиаторов дом 11.

1.2. Настоящий Договор публичной оферты, Приложения и Правила к нему являются официальными документами и публикуются в общедоступном месте на Стенде Исполнителя и на сайте Исполнителя https://lavanda-wings.ru (далее — «Сайт»). При заказе услуг через Сайт, необходимо учитывать, что сопровождающие описания Услуг фотографии являются простыми иллюстрациями к ним и могут отличаться от фактического внешнего вида и условий оказания Услуг. Сопровождающие Услуги описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Услугам Заказчик должен обратиться по телефону 8 916 945 13 27.

1.3. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данный Договор публичной оферты, Правила и Приложения к нему без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений в общедоступном месте на Стенде в Клубе Исполнителя и на Сайте.

1.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Заказчиком настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок. Факт оплаты услуг Заказчиком является безоговорочным фактом принятия Заказчиком условий данного Договора.

2. Права и обязанности исполнителя

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Оказать услуги, акцептованные Заказчиком путем совершения действий, указанных в пункте 4.2. в течение срока действия настоящего Договора, при условии выполнения Заказчиком условий настоящего Договора.

2.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

2.1.3. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему Договору и условиях их оказания.

2.1.4. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.

2.1.5. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Изменять режим работы Спортивного комплекса, в связи с проведением в них различных мероприятий, при условии размещения информации на сайте Исполнителя, а так же в общедоступном месте на территории Исполнителя не менее чем за 3 дня до даты начала мероприятий.

2.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком условий, предусмотренных пунктом 4.2. Договора. Договор может быть прекращен также по другим основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации.

2.2.3. Утверждать и изменять расписание занятий и мероприятий в Клубе.

2.2.4. Оказывать услуги с привлечением третьих лиц, привлеченных инструкторов, специалистов.

3. Права и обязанности заказчика

3.1. Заказчик обязан:

3.1.1. При заключении настоящего договора юридическим лицом, предоставить Исполнителю список лиц, имеющих право на посещение Спортивного комплекса (именуемых по тексту договора «Посетители»).

3.1.2. Посещать занятия на условиях, определенных прейскурантом. Информация о стоимости занятий размещена на Стенде Исполнителя и на Сайте.

3.1.3. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

3.1.4. В обязательном порядке ознакомиться (ознакомить несовершеннолетних лиц), и неукоснительно соблюдать технику безопасности (правила) посещения спортивного комплекса (далее по тексту – Правила техники безопасности), а также иные правила и инструкции, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору. После занятий возвращать спортивный инвентарь в места его хранения. В случае обнаружения неисправности спортивного оборудования и иного оборудования Клуба, незамедлительно сообщить о неисправности инструктору, дежурному по залу или администрации Исполнителя.

3.1.5. Пользоваться при посещении спортивного комплекса сменной обувью, а при необходимости специальной спортивной обувью и экипировкой.

3.1.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, респираторных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Клуба.

3.1.7. Не осуществлять прием пищи в Клубе.

3.1.8. При посещении Спортивного комплекса внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.

3.1.9. При участии в спортивных занятиях под руководством инструктора строго следовать указаниям инструктора, соблюдать его рекомендации о продолжительности и интенсивности занятий.

3.1.10. Заказчик имеет право при занятиях в Спортивном комплексе пользоваться только услугами инструктора Исполнителя. Проведение персональных тренировок Заказчиком, либо тренировок с личным инструктором не из числа инструкторов Клуба возможно только с письменного разрешения Администрации комплекса.

3.2. Заказчику запрещается:

3.2.1. Беспокоить других посетителей Спортивного комплекса, нарушать чистоту и порядок.

3.2.2. Находиться во время занятий на территории Клуба в верхней одежде и обуви.

3.2.3. Посещение комплекса при наличии у Заказчика признаков острого или хронического инфекционного заболевания, кожных заболеваний. В таком случае Исполнитель вправе временно отстранить Заказчика от посещения Спортивного комплекса до полного выздоровления.

3.2.4. Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим посетителям.

3.2.5. Употреблять в помещениях Клуба наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы Клуба и помещения Исполнителя.

3.2.6. Посещение Спортивного комплекса при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения.

3.2.7. Распространение и продажа алкогольных напитков и наркотических веществ на территории Исполнителя.

3.2.8. Использовать самостоятельно, без специального разрешения персонала Исполнителя музыкальную и иную технику Исполнителя, а также технику, принесенную с собой.

3.2.9. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала Исполнителя.

3.3. Заказчик вправе:

3.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.3.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых услугах.

3.3.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.

3.4. Сообщая Исполнителю свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Заказчик дает согласие на использование указанных средств связи Исполнителем, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Заказчиком, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию об услугах, скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Исполнителя, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Исполнителя в рамках настоящей Публичной оферты.

3.5. Исполнитель также вправе:

3.5.1. Проводить фото и видео съемку на территории Спортивного комплекса и использовать ее для освещения работы Клуба на Сайте и в официальных сообществах Клуба в социальных сетях ВКонтакте и MAX. Фотографии и видео с изображением Заказчика (его несовершеннолетнего ребенка) публикуются только при наличии отдельного Согласия на публикацию фото и видео; без такого согласия изображение Заказчика (ребенка) не публикуется.

3.5.2. Осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость и описание услуг указаны в Прейскуранте на Стенде Исполнителя и на Сайте (п. 4.6). Стоимость услуг, размещенная на Стенде Исполнителя, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченных Заказчиком Услуг изменению не подлежит. Исполнитель вправе предоставлять скидки на Услуги. Виды скидок, порядок и условия начисления указаны на Стенде и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.

4.2. После оплаты услуг Договор публичной оферты считается заключенным. Заказчик вносит 100% предварительную оплату за выбранные услуги. Запись на занятия производится после проведения оплаты. Оплата услуг осуществляется следующими способами: безналичный платеж на расчетный счет Исполнителя, оплата наличными в кассу Исполнителя денежных средств или с использованием расчетной пластиковой карты. Все расчеты по настоящему договору осуществляются в рублях.

4.3. Особенности оплаты Услуг с помощью банковских карт:

4.3.1 В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

4.3.2 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

4.3.3 Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все заказы услуг, оформленные на Сайте и оплаченные банковской картой, проверяются Исполнителем. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Исполнитель вправе потребовать от Заказчика, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

4.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.

4.5. В случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика о возврате денежных средств в течение 10 рабочих дней с момента расторжения настоящего договора за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов

4.6. Актуальный прайс-лист (стоимость разовых занятий, абонементов и индивидуальных занятий) опубликован на Сайте Исполнителя https://lavanda-wings.ru в разделе «Инвестиции в себя» и на Стенде в Клубе. Применяется стоимость, действующая на день оплаты.

4.7. Порядок записи на занятия и отмены записи, списания занятий с абонемента, а также начало и окончание срока действия абонемента определяются Правилами посещения клуба, опубликованными на Сайте (https://lavanda-wings.ru/rules.html) и являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.

5. Требования безопасности

5.1. Посетители самостоятельно оценивают уровень своих возможностей, состояние здоровья. Посетитель подтверждает, что он не имеет противопоказаний для получения услуг Клуба. Спортивный комплекс не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья посетителя, за травмы, полученные в результате его самостоятельных занятий, нарушения техники безопасности. Посетитель самостоятельно несет ответственность за совершаемые им действия, трюки, акробатические и иные элементы и за последствия их совершения. Все посетители обязаны до начала занятий подтвердить, что не имеют никаких противопоказаний к занятиям. Факт приобретения услуг по пребыванию (посещению) Спортивного комплекса является подтверждением отсутствия каких-либо противопоказаний к спортивным занятиям.

5.2. В случае ухудшения самочувствия посетителя, получения травмы, посетитель обязан незамедлительно обратиться за помощью к дежурному по залу, инструктору, тренеру или любому работнику администрации Спортивного комплекса. Аптечка первой медицинской помощи находится у администратора. Сотрудники Спортивного комплекса обязаны оказать посетителю первую медицинскую помощь и вызвать бригаду скорой медицинской помощи.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему договору, нарушения требований и правил посещения Клуба, правил техники безопасности, а также невыполнение требований и указаний сотрудников Клуба.

6.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих Спортивный комплекс вместе с ним. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика, и травмы, полученные в результате любых занятий, в том числе самостоятельных практик в Спортивном комплексе, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил посещения Клуба и правил пользования оборудованием Спортивного комплекса, правил техники безопасности.

6.3. Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего договора-оферты, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.4. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических аварийных работ службами коммунального хозяйства, Исполнитель ответственности не несет.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика, за исключением случаев, когда вещи сданы персоналу Исполнителя на хранение.

6.6. Заказчик несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.

6.7. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

7. Заключительные положения

7.1. Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб «Лаванда».

7.2 Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком, и действует до момента письменного отзыва акцепта Публичной оферты.

7.3. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров, споры решаются в судебном порядке. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

7.4. К настоящему Договору публичной оферты применяется законодательство Российской Федерации.

8. Реквизиты исполнителя